FG8 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে সকল শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী FG8 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। FG8 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, লটারি ও আরও অনেক ধরনের গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

FG8-এ প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানে আপনি এখানে উল্লিখিত সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে FG8 ব্যবহার না করার অনুরোধ রইল।

FG8 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তেও সম্মত হয়েছেন।

FG8-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো মানতে হবে:

• প্রতিজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সেগুলোতে থাকা যেকোনো বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দেওয়া এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারী ব্যবহার করবেন — অন্য কাউকে শেয়ার করা যাবে না।
• FG8 যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) চাইতে পারে। নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য পরবর্তীতে পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে — স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

FG8 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সীদের FG8 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম কোনো পরিস্থিতিতেই শিথিল করা হবে না।

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
• KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স নিশ্চিত করতে হতে পারে।
• ১৮ বছরের কম বয়স প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং কোনো বোনাস দেওয়া হবে না।
• কেউ যদি সন্দেহ করেন যে তাঁর পরিচিত কেউ FG8 ব্যবহার করছেন, তাহলে support@fg8.live-এ জানান।

এছাড়া, যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেসব দেশের বাসিন্দারা FG8 ব্যবহারের যোগ্য নন।

FG8-এ ডিপোজিট করার ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো মনে রাখবেন:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০। এর কম পরিমাণে ডিপোজিট করা যাবে না।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার।
• ডিপোজিট সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়। ব্যস্ত সময়ে ১৫ মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা অনুমোদিত নয় — অর্থাৎ অন্য কারো bKash বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না।
• FG8 কোনো ডিপোজিটের উপর ফি নেয় না। তবে পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব ফি নিতে পারে।

FG8 থেকে উইথড্রয়াল করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৩০০।
• উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উইথড্রয়াল সর্বদা ডিপোজিটের মাধ্যমে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
• সাধারণ উইথড্রয়াল ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়। VIP সদস্যদের জন্য এটি আরও দ্রুত হয়।
• সক্রিয় বোনাস থাকা অবস্থায় উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালে (৳৫০,০০০-এর বেশি) অতিরিক্ত যাচাইকরণ লাগতে পারে।

সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে FG8 উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রেখে তদন্ত করতে পারে। তদন্তে কোনো অনিয়ম না পাওয়া গেলে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

FG8-এর বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার উপভোগ করতে হলে কিছু সাধারণ শর্ত মানতে হবে:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম ডিপোজিটের উপর দেওয়া হয়। এটি শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে।
• টার্নওভার শর্ত: প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট টার্নওভার শর্ত থাকে — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০–৩০ গুণ বেট করতে হয়। এই শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না — প্রতিটি বোনাস পৃথকভাবে প্রযোজ্য।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই টার্নওভার সম্পন্ন করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• FG8 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার (যেমন বোনাস আরবিট্রেজ) শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

FG8-এ বেট রাখার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধিমালা অনুসরণ করতে হবে:

• সর্বনিম্ন বেট: ৳২০। সর্বোচ্চ বেটের সীমা বাজার ও ম্যাচ অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• একবার বেট নিশ্চিত করা হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয় — আর্লি ক্যাশআউট ফিচার ছাড়া।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট গৃহীত হলে FG8 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেট বাতিল হয়ে যাবে এবং বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে দেরিতে পাওয়া তথ্যের ভিত্তিতে করা বেট FG8 পর্যালোচনা করে বাতিল করার অধিকার রাখে।
• পার্লে বেটে একটি সিলেকশন বাতিল হলে সেই সিলেকশনের অডস ১.০ ধরে সেটেলমেন্ট হবে।

FG8-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে:

• একের অধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস আরবিট্রেজ — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে বেট রাখা।
• কোনো সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেট করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
• অর্থপাচার বা অবৈধ কার্যক্রমে FG8-এর ব্যবহার।

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে FG8 কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে তদন্ত শুরু করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিষয়টি দুইভাবে হতে পারে:

• স্বেচ্ছায় বন্ধ: কোনো সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@fg8.live-এ লিখুন। বাকি ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• FG8 কর্তৃক বাতিল: শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে FG8 অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে। এক্ষেত্রে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। তবে মূল ডিপোজিটের টাকা সঠিক পরিস্থিতিতে ফেরত পাওয়া যেতে পারে।

সেলফ-এক্সক্লুশনের মাধ্যমে সাময়িক বিরতি নেওয়া সম্ভব — এতে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হয় না।

FG8 বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য নিরাপদ ও সুখী থাকুন। সেজন্য FG8-এ রয়েছে:

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই ঠিক করুন।
• বেটের সীমা: একটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করা যায়।
• সেশন সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগেভাগেই ঠিক করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যায়।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পাওয়া যায়।

গেমিং-সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় পেশাদার সাহায্য নেওয়ার আগ্রহ থাকলে FG8-এর দায়িত্বশীল গেমিং পেজ থেকে তথ্য পাবেন।

FG8 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

• সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করা হয় না।
• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে — আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।
• সদস্য নিজের ডেটা দেখতে বা মুছতে চাইলে support@fg8.live-এ অনুরোধ জানাতে পারেন।

FG8 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে পরিবর্তনের বিষয়ে জানানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্ত সাধারণত ঘোষণার ৭ দিন পর কার্যকর হয়।

এই শর্তাবলী বা FG8-এর যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন: